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青岛恒星信息文化传媒有限公司 
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| 营销人应该知道，但通常不知道的五个问题 |
推广常常与促销混为一谈，但推广远不止促销这么简略。正如现代管理大师彼得所说：“推广的意图是，深化了解顾客，以便商品或效劳合适顾客，以后就不愁销路。”现实上，推广的真理在于获取洞察力，而不是别的。
不过，很多遍及的主意实践上即使不是彻底过错，最少也是误人子弟，这也许是个疑问。假如实践的核算投入到条件过错的推广活动，成果不光失去了时机，还也许损坏基本事务――百事的焕新（Refresh）项目即是个比方。下面是推广人员应该知道，却一般不知道的五个道理。
1. 不存在所谓的参加度。
疑问的实质在于参加度（engagement）这个词自身。本来没人真实知道“参加度”是啥意思，所以有人规定了“参加度目标”，比方推特音讯、占赞数、视频浏览量等，然后拿这些目标来衡量推广活动展开的成效怎么。当然，因为充其量只要一小撮花费者真实参加，所以那些目标常常很不靠谱。
2. 内容是废物。
内容恐怕是眼下推广界最炙手可热的论题。推广人员竭尽全力地制造、获取、精选和使用内容，意图即是为了建立所谓的“情感联络”。只可惜，要是你觉得需求运用“情感联络”这个术语，那你十有八九短少情感联络。
3. 有影响的人纯属扯淡
有些战略有助于使用网络中心性。假如你想在单位分布流言，不妨通知吸烟者，那么流言离咱们就只要一步之遥。鼓励咱们呼朋唤友的促销充分使用了友谊悖论。但假如你期望找到具有无穷影响力的神通人士，那无异于白白浪费时间。
4. 忠实度是题外话。
推广人员一般将这奉为准则：忠实的花费者比改变无常的花费者更有价值；假如你看一下内部花费者衡量目标，这是不可否认的现实。忠实的客户不仅更有价值，而且赢得新客户一般比留住老客户更花钱。
这即是两层风险规律（double jeopardy law）的由来：具有较高商场浸透率的品牌一般也具有更高的忠实度。尽管这个规律有点不合常理，但的确合乎逻辑。
5. 赢取注意力不如招引注意力来得首要。
长期以来，采购漏斗（purchase funnel）是推广界的主角。其基本思想是，经过建立品牌认知度，你就能扩展潜在商场。以后，平均规律就会表现效应，你的销量会随之添加。咱们一贯知道，这套理论并非百分之百准确；不过满足准确，长期以来屡试不爽。
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